关于订单拦截的要求

发布时间：2015-08-26 13:08 新闻来源：保宏 1373

尊敬的客户：
您好！
由于近期香港拦截件较多，给贵司的操作和费用结算造成一定不便，为保证之后拦截订单的顺利进行，以下是汇总的香港拦截注意事项，请仔细阅读。

1、当天中午12点前的下的订单，请在12点前将订单号告知客服做拦截（可取消订单或更新地址，如需做当天订单申报请在12点前操作），不产生操作费用；
2、当天中午12点-下午5点的订单拦截，不做当天申报订单的取消，只针对更新地址的改单，请将拦截订单号和更新的线下订单模板发至公司客服邮箱evahou@globex.cn, 保宏仓库即按新单号贴标，改单费150元/票；
3、当日下午5点后的订单拦截，请在第二天中午12点前将拦截订单号和更新的线下订单模板发至公司客服邮箱evahou@globex.cn，由香港仓库拦截贴标，改单费150元/票；一票拆多票或是多票合一票，都按多票计费。
4、每次拦截请在下订单的当天或是第二天上午12点前告知，如果晚于第二天中午12点，请咨询客服，货物有可能已在服务商，无法做拦截。
5、改单费记录在半月结账单中。

以上更新即日实施，8月26日之前的拦截费用按原账单为准。
如有疑问，请随时联系。谢谢。

深圳保宏电子商务综合服务有限公司

2015年8月26日

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