2016跨境电商玩法:理性回归最重要

发布时间：2016-02-18 11:25 新闻来源：信诺网 1104

政策“清风”吹过，行业痛楚仍难掩。尤其当政策红利2016年一步步褪尽后，跨境电商的未来又将何去何从？近期关于跨境电商新政的消息不断传出，直购进口模式将继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式则实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折，并取消免税额度。这无疑将降低跨境电商模式的价格优势。加之2016年初人民币大幅贬值在外汇市场引发的强烈地震，汇率波动暴露出的问题让中小跨境电商们不得慎重思考自己的资金实力尤其是美元储备能力。

2016年整个大环境的不稳定性势必会带来跨境电商行业一轮倒闭潮。所以最稳妥的大前提便是要么京东、天猫、网易这样本身就拥有雄厚资本和原有产业支撑的第一梯队企业，拥有强大的自我造血能力；要么选择背靠BAT巨头，提供输血、输资源。而存活的跨境电商更多的接下来要回归理性，优化自身，才能真正立于不败之地。

一、拼完价格，最终过渡到拼正品

早期跨境电商发展会依靠价格优势、品类丰富度，但最终还是会回归到零售层面的竞争，而品质将是第一要义。但从诞生之日起，电商似乎就未曾摆脱掉假货的困扰。尤其是类淘宝的C2C模式，致命伤就在于“正品难保证”。

所以正品直采将成为2016年各家发力方向。

二、线上+线下合力强化用户购物体验

洋生意并没有想象中好做。做跨境必须考虑用户海淘中几大体验痛点——语言、支付、正品、时效等。在时效性上，许多平台选择自营模式，砍掉周转环节，实现和国内网购同样的到货速度。

现实中体现时效的尤其在退货过程。虽然商家承诺免费退货，但是国际快递也大费周章，另外还要申请国际退款，整个流程将近两个月。还有很多3C产品跨境销售到了中国，无论换货还是维修都不容易。

所以在购买支付完成前，体验将变得十分必要！2016年我们会看到来自线上线下双向发力，不排除线上利用更便捷的VR等技术手段增强购物体验，同时也将纷纷建立线下跨境电商产品体验店：一方面，现有的电商企业继续引领跨境电商风潮的同时，将转向向线下存量消费体要市场，建立一个个跨境电商产品的020体验店；而与此同时，我们将会看到实体商家也将纷纷上线跨境电商频道。

三、重磅武器——供应链优化

供应链可谓跨境电商的生死战场，各跨境电商平台都在加强优化。一条完善的供应链体系，依托专业采购团队和大量资金储备，可以快速从原产地进行批量化、规模化的采购。

站在新兴的风口上，跨境电商事实上在下一盘大棋：玩的是配置全球资源，涉及面广、产业链长，因而几乎没有任何的平台或商家能够一手遮天，2016年在整体行业发展之时，外界看到跨境电商领域出现类BAT巨头的希望寥寥。

战略层面，正如我们经常将电商拆分为“电”、“商”两部分一样，跨完境的各商家接下来可能将更多地将回归零售层面的竞争——品牌，供应链和服务体验。理性者将不是越来越多地专注在“海”上面，而是更多地专注在“淘”，以品牌上面的专注和调性方面的培养挖掘忠诚用户。跨境电商企业所做的事本质上是一种共享，即在全球范围内共享好的商品、好的生活方式。无论如何，我们不仅在2016年期待在围剿战役中“筛选”出的优胜者，更愿意看到通过这样的大混战，重新改写国内电商格局的机会和新增长点。

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